Die Ombuds­personen

Für die Kundenbeschwerdestelle sind derzeit drei unabhängige und unparteiische Streitschlichter tätig. Die Streitschlichter unterbreiten den Parteien einen am aktuellen Verbraucherschutzrecht und der hierzu ergangenen Rechtsprechung orientierten Schlichtungsvorschlag, wenn die Parteien sich nicht im Vorprüfungsverfahren einigen. Die Streitschlichter sind daher nicht nur das „Gesicht“ des Streitbeilegungsverfahrens, sondern aufgrund ihrer fachlichen Kompetenz von enormer Bedeutung für die Parteien und ihre Einigungsbereitschaft.

Seit Oktober 2015 übt Professor Dr. Franz Häuser sein Amt als Streitschlichter für die genossenschaftliche Bankengruppe aus. Er war Co-Direktor des Instituts für Deutsches und Internationales Bankund Kapitalmarktrecht der Juristenfakultät der Universität Leipzig und vormaliger Rektor der Universität Leipzig.

Im Februar 2016 nahm Gerhard Götz, Vorsitzender Richter am Oberlandesgericht Bamberg a. D., seine Tätigkeit als Streitschlichter auf.

Ebenfalls seit Februar 2016 ist Werner BorzutzkiPasing, Vorsitzender Richter am Oberlandesgericht Düsseldorf a. D., als Streitschlichter der genossenschaftlichen Banken tätig.

Werner Borzutzki-Pasing

1950
Geboren in Merode

1970–77
Studium der Rechtswissenschaften an der Universität Köln

1980
Zweite juristische Staatsprüfung

1980–81
Richter auf Probe am Landgericht Köln

1982–2000
Richter am Landgericht Köln

2000–10
Ernennung zum Richter am Oberlandesgericht Köln

2010–15
Ernennung zum Vorsitzender Richter am Oberlandesgericht Düsseldorf

2015
Versetzung in den Ruhestand

2016
Bestellung zum Streitschlichter der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe